1. メッセージ機能について

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■ 企業会員側

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メッセージは主に、企業会員よりクリエイター会員に対して直接依頼を行う際に使用しますが、直接依頼以外でも質問や相談を行うことが可能です。

※初回のメッセージは企業会員からのみ送信可能となっております。

メッセージを送信する場合は、該当のクリエイター会員のプロフィールページを開いていただき、画面上下の2か所にあります「メッセージを送る」ボタンを押してください。

※スマートフォンからご利用の場合は、画面下部に常時表示されます「メッセージを送る」ボタンを押してください。

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メッセージ詳細の画面では、直接依頼とメッセージのどちらかのボタン選択して送信を行います。

直接依頼以外の、通常のメッセージを送信する場合は、「メッセージ」のボタンを選択していただき、タイトルと本文をご入力のうえ、画面右下の作成ボタンを押してください。

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送信されたメッセージは、ご自身のアイコンの下に、送信された順に表示される仕組みです。

また、メッセージ詳細画面に表示されている各ボタンの機能については下記をご参照ください。

●「新規カード作成」のボタンは、新規のトピックでメッセージカードを作成する際に使用します。

●「Post+」のボタンは、同一のメッセージカード内で新規メッセージを作成する際に使用します。

●「ゴミ箱」のボタンは、該当のメッセージカードの削除申請を行うボタンです。クリエイターより承認が行われますと、該当のカードは削除されます。

●「フォルダマーク」のボタンは、アーカイブを行う際に使用します。

●「吹き出し+」のボタンは、送信したメッセージに対して追加のメッセージを送信する際に使用します。

●「鉛筆マーク」のボタンは、送信したメッセージを編集する際に使用します。

●「承知しました」のボタンは、メッセージの返信時に、了解の返信のみを行う際に使用します。

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■ クリエイター会員側

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企業会員よりメッセージが届いた場合は、マイページトップの「お知らせ」の枠に通知が表示されます。

※新着のお知らせが届いた場合は、画面右上の右から2番目、吹き出しマークのアイコンに丸いバッジが表示されますので、そちらからもご確認いただけます。

※初回のメッセージは企業会員からのみ送信可能となっております。

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届いた通知を開いていただきますと、メッセージ詳細のページが表示されます。 企業会員のアイコンの下に届いたメッセージが表示されますので、内容をご確認ください。

返信を行う際は、ご自身のアイコン下にある枠内にメッセージをご入力のうえ、枠内右下にある送信ボタン(紙飛行機マーク)を押してください。

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送信されたメッセージは、ご自身のアイコン横に表示される仕組みです。 また、メッセージ詳細画面に表示されている各ボタンの機能については下記をご参照ください。

●「吹き出し+」のボタンは、送信したメッセージに対して追加のメッセージを送信する際に使用します。

●「鉛筆マーク」のボタンは、送信したメッセージを編集する際に使用します。

●「承知しました」のボタンは、メッセージの返信時に、了解の返信のみを行う際に使用します。

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■ メッセージ一覧

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画面右上のメニューアイコンを開いていただき、「メッセージ」の項目よりメッセージ一覧をご確認いただけます。 ※PCからご利用の場合は画面左のメニューバー「メッセージ」からもご確認いただけます。

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メッセージ一覧では、トピックごとの過去にやり取りを行ったメッセージの一覧が表示されます。

表示は画面上から順に、最新のトピックが表示される仕組みとなっております。

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2. インフォメーションについて

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アップデート情報やサービスに関する重要なお知らせはインフォメーションにてご案内をさせていただきます。

インフォメーション掲載時は、マイページ画面右上の「インフォメーション」掲載枠にて通知が表示されます。

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通知を開いていただきますと、該当のインフォメーション掲載文が表示されます。

画面右下の「次へ」のボタンから、過去のインフォメーションページを開くことも可能です。

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